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Política de Privacidad

Política de Privacidad

Gracias por acceder al sitio web de Cellmost.com ("Sitio"). Respetamos tu privacidad y queremos proteger tu información personal. Para obtener más información, lee esta Política de privacidad.

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y (bajo ciertas condiciones) divulgamos tu información personal. Esta Política de privacidad también explica los pasos que hemos tomado para proteger tu información personal. Finalmente, esta Política de privacidad explica tus opciones con respecto a la recopilación, uso y divulgación de tu información personal. Al visitar el Sitio directamente o a través de otro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta Política.

La política de privacidad se aplica al Sitio. Esta política de privacidad no se aplica necesariamente a ninguna recopilación fuera de línea de tu información personal. Consulta los detalles a continuación.

No somos responsables por el contenido o las prácticas de privacidad en ningún sitio web que no sea operado por cellmost.com al que el Sitio se vincule o que se vincule al Sitio.

Recopilación de Información y Uso

1.Recopilación de Información.

 

Recopilamos información sobre ti de varias formas diferentes en este Sitio. Uno de los objetivos de la recopilación de tu información personal es proporcionar una experiencia eficiente, significativa y personalizada. Por ejemplo, podemos utilizar tu información personal para:


• ayudar a que el Sitio sea más fácil de usar al no tener que ingresar información más de una vez.

• ayudarte a encontrar información, productos y servicios rápidamente.

• ayudarnos a crear contenido que sea más relevante para ti.

• alertarte sobre nueva información, productos y servicios que ofrecemos.


(a) Registro y pedidos. Antes de utilizar determinadas partes de cualquier Sitio o de realizar pedidos de productos, deberás completar un formulario de registro en línea. Durante el registro, se te pedirá que nos proporciones cierta información personal, que incluye, entre otros, tu nombre, dirección(es) de envío y facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito. Además, también podemos preguntarte por tu país de residencia y/o el país de operación de tu organización, para que podamos cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, y por tu género. Este tipo de información personal se utiliza para fines de facturación, para cumplir con tus pedidos, para comunicarnos contigo sobre tu pedido y los Sitios, y para fines de marketing interno. Si encontramos un problema al procesar tu pedido, tu información personal puede ser utilizada para contactarte.

 

(b) Direcciones de correo electrónico. Varias ubicaciones del Sitio te permiten ingresar tu dirección de correo electrónico con fines que incluyen, entre otros: solicitarnos que te notifiquemos sobre nuevas marcas o nuevos productos; para suscribirte a boletines informativos por correo electrónico y ofertas especiales.

 

(c) Cookies y otras tecnologías. Como muchos sitios, el Sitio emplea cookies y balizas web (también conocidas como tecnología GIF transparente o "etiquetas de acción") para acelerar la navegación por el Sitio, reconocerte a ti y a tus privilegios de acceso, y rastrear tu uso del Sitio:

 (i) Las cookies son pequeñas piezas de información que tu navegador de Internet almacena como archivos de texto en el disco duro de tu ordenador. La mayoría de los navegadores de Internet están configurados inicialmente para aceptar cookies. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies de los sitios web o para eliminar las cookies de tu disco duro, pero si lo haces, no podrás acceder ni utilizar partes del Sitio. Tenemos que usar cookies para permitirte seleccionar productos, colocarlos en un carrito de compras en línea y comprar esos productos. Si lo haces, mantenemos un registro de tu actividad de navegación y compra. LAS COOKIES DEL SITIO NO PUEDEN INFILTRAR EL DISCO DURO DE UN USUARIO PARA REUNIR LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DEL USUARIO. Nuestras cookies no son "software espía".

 

(ii) Las balizas web asisten en la entrega de cookies y nos ayudan a determinar si una página web en el Sitio se ha visto y, de ser así, cuántas veces. Por ejemplo, cualquier imagen electrónica en el Sitio, como un banner publicitario, puede funcionar como una baliza web.

 

(iii) Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para ayudar a adaptar el contenido del sitio a los usuarios o para publicar anuncios en nuestro nombre. Estas empresas pueden emplear cookies y balizas web para medir la efectividad de la publicidad (como qué páginas web se visitan o qué productos se compran y en qué cantidad). Cualquier información que estos terceros recopilen a través de cookies y balizas web no está vinculada a ninguna información personal recopilada por nosotros.

 

(iv) Como ejemplo, Facebook recopila cierta información a través de cookies y balizas web para determinar qué páginas web se visitan o qué productos se compran. Ten en cuenta que cualquier información recopilada por Facebook a través de cookies y balizas web no está vinculada a la información personal de ningún cliente recopilado por nosotros.

 

(d) Archivos de registro. Como ocurre con la mayoría de los sitios web, el servidor del sitio reconoce automáticamente la URL de Internet desde la que accedes al sitio. También podemos registrar tu dirección de protocolo de Internet ("IP"), proveedor de servicios de Internet y sello de fecha/hora para fines de administración del sistema, verificación de pedidos, marketing interno y resolución de problemas del sistema. (Una dirección IP puede indicar la ubicación de tu ordenador en Internet).

 

(e) Edad. Respetamos la privacidad de los niños. No recopilamos, a sabiendas o intencionalmente, información personal de niños menores de 13 años. En otra parte del Sitio, has manifestado y garantizas que tienes 18 años de edad o que usas el Sitio con la supervisión de un padre o tutor. Si eres menor de 13 años, no nos envíes ninguna información personal y confía en un padre o tutor para que te ayude.

 

(f) Reseñas de productos. Puedes optar por presentar una reseña del producto. Si publicas una reseña, te pediremos tu dirección de correo electrónico y ubicación geográfica. Si envías una reseña, tu ubicación geográfica será visible para otros usuarios (tu dirección de correo electrónico se mantendrá privada). Además, cualquier información de identificación personal que envíes como parte de la reseña puede ser leída o utilizada por otros visitantes del Sitio. No somos responsables de ninguna información de identificación personal que elijas enviar como parte de la reseña. Creemos que puedes publicar una reseña útil sin revelar ninguna información personal.

 

2.Uso y Divulgación de la Información

 

(a) Uso interno. Usamos tu información personal para procesar tu pedido y brindarte servicio de atención al cliente. Podemos utilizar internamente tu información personal para mejorar el contenido y el diseño de los Sitios, para mejorar el alcance y para nuestros propios esfuerzos de marketing (incluido el marketing de nuestros servicios y productos para ti) y para determinar la información general del mercado sobre los visitantes del Sitio. Para facilitar dicho uso y el otro uso descrito en esta Sección 2, podemos compartir tu información con afiliados bajo el control de SHENZHEN ZHENZHI TECHNOLOGY CO., LTD..

 

(b) Comunicaciones contigo: Utilizaremos tu información personal para comunicarnos contigo sobre el Sitio y tus pedidos y entregas. Además, podemos enviarte un correo electrónico de confirmación cuando te registres con nosotros. Es posible que te enviemos un anuncio relacionado con el servicio en las raras ocasiones en que sea necesario (por ejemplo, si debemos suspender temporalmente nuestro servicio por mantenimiento). Además, puedes enviar tu dirección de correo electrónico por motivos tales como solicitarnos que te notifiquemos de nuevas marcas o nuevos productos; para suscribirte a boletines informativos por correo electrónico y ofertas especiales. Si envías tu dirección de correo electrónico, la usaremos para hacerte entrega de dicha información. Siempre te permitimos darte de baja u optar por no recibir correos electrónicos futuros. Debido a que tenemos que comunicarnos contigo sobre los pedidos que elijas realizar, no puedes optar por no recibir correos electrónicos relacionados con tus pedidos.

 

(c) Uso externo. Queremos brindarte un excelente servicio y ofrecerte una gran selección. No vendemos, alquilamos, intercambiamos, licenciamos ni divulgamos tu información personal específica o información financiera a nadie más que a las afiliadas bajo el control de SHENZHEN ZHENZHI TECHNOLOGY CO., LTD., excepto que:

 (i) Al igual que la mayoría de los minoristas de catálogos de Internet, a veces utilizamos a otros para realizar funciones específicas en nuestro nombre. Cuando divulgamos información a estos proveedores de servicios, divulgamos información para ayudarlos a realizar su servicio. Por ejemplo, para poder hacerte entrega de productos, debemos compartir cierta información. Nos asociamos con terceros (como EMS Service, HongKong Post Service y DHL Express) para enviar productos, garantizar la entrega y para que podamos obtener comentarios, mejorar la calidad de nuestro servicio y medir y mejorar la calidad de el servicio del tercero. En el ejemplo de los repartidores, les proporcionamos información de identificación personal, como tu nombre, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono.

 

(ii) De manera similar, para ayudarte a comprar productos y brindarte el servicio de atención al cliente, debemos proporcionar tu número de tarjeta de crédito a corporaciones de servicios financieros, como procesadores y emisores de tarjetas de crédito. Cuando enviamos tu número de tarjeta de crédito para autorización, usamos un cifrado de datos de última generación para proteger dicha información.

 

(iii) Podemos divulgar dicha información en respuesta a solicitudes de funcionarios encargados de hacer cumplir la ley que realizan investigaciones; citaciones; una orden judicial; o si estamos obligados a revelar dicha información por ley. También divulgaremos información personal cuando sea necesaria para proteger nuestros derechos legales, hacer cumplir nuestros Términos de uso u otros acuerdos, o para protegernos a nosotros mismos o a otros. Por ejemplo, podemos compartir información para reducir el riesgo de fraude o si alguien usa o intenta usar el Sitio por razones ilegales o para cometer fraude.

 

(iv) No venderemos (ni intercambiaremos ni alquilaremos) información de identificación personal a otras empresas como parte de nuestro curso normal de negocios. Sin embargo, es posible que podamos adquirir o fusionarnos o ser adquiridos por otra empresa o que podamos disponer de algunos o todos nuestros activos. Si eso sucede, tu información personal puede ser divulgada a otra compañía, pero esa divulgación estará sujeta a la Política de Privacidad vigente.

 

(v) Podemos compartir información no personal (como el número de visitantes diarios a una página web en particular o el tamaño de un pedido realizado en una fecha determinada) con terceros, como socios publicitarios. Esta información no te identifica directamente a ti ni a ningún usuario.

 

SEGURIDAD DE DATOS

El sitio incorpora procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar la confidencialidad de tu información personal, incluida la capa de conexión segura ("SSL") para todas las transacciones financieras a través del sitio. Usamos encriptación SSL para proteger tu información personal en línea, y también tomamos varias medidas para proteger tu información personal en nuestras instalaciones. El acceso a tu información personal está restringido. Solo los empleados que necesitan acceder a tu información personal para realizar un trabajo específico tienen acceso a dicha información personal. Finalmente, confiamos en proveedores de servicios externos para la seguridad física de algunos de nuestros equipos informáticos. Creemos que sus procedimientos de seguridad son adecuados. Por ejemplo, cuando visitas el Sitio, accedes a servidores que se mantienen en un entorno físico seguro, detrás de una jaula cerrada con llave y un firewall electrónico.

Utilizamos las precauciones estándar de la industria para proteger tu información personal, no podemos garantizar una seguridad completa. La seguridad 100% completa no existe actualmente en ningún lugar en línea o fuera de línea.


CORRECCIONES/OPT OUT

Si lo solicitas, (a) corregiremos o actualizaremos tu información personal; (b) dejaremos de enviar correos electrónicos a tu dirección de correo electrónico; y/o (c) desactivaremos tus cuentas para evitar futuras compras a través de esa cuenta. Puedes realizar estas solicitudes por teléfono o enviando tu solicitud por correo electrónico al Equipo de Servicio al Cliente de Cellmost.com.

 

No envíes por correo electrónico tu número de tarjeta de crédito u otra información confidencial.

RECOPILACIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Como puedes esperar de nosotros, la mayor parte de la información que recopilamos se obtiene a través del Sitio, y esta Política de privacidad se aplica solo a esa recopilación en línea de información personal. También podemos recopilar información fuera de línea, donde también intentamos proteger la privacidad de tu información personal. Un ejemplo es el de alguien que nos llama para hacer un pedido o hacer preguntas. Cuando alguien llama, solo le pediremos la información personal que necesitamos para realizar el pedido o responder la pregunta. Cuando necesitemos almacenar información (como la información del pedido), la ingresaremos en nuestra base de datos a través del cifrado SSL. (Consulta la sección Seguridad de datos anterior para obtener más información). Otro ejemplo son los faxes. Si nos envía algo por fax, actuaremos sobre el fax y luego lo almacenaremos en un depósito cerrado o destruiremos el fax si no es necesario retener la información. Hay otras formas en que podemos obtener información personal sin conexión (por ejemplo, suponemos que alguien podría enviarnos una carta que incluya información sobre la dirección del remitente), y esta Política no trata de predecir todos esos métodos o usos. Como mencionamos, intentaremos tratar la recopilación, los usos y las divulgaciones fuera de línea de manera coherente con nuestras prácticas en línea relevantes.

 

Esta política de privacidad se aplica a la información personal recopilada por SHENZHEN ZHENZHI TECHNOLOGY CO., LTD. está sujeta a la Ordenanza de Datos Personales (Privacidad) (Cap. 486) que rige la forma en que las organizaciones recopilan, usan, mantienen, protegen y divulgan la información personal.

 

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Si cambiamos o actualizamos esta Política de privacidad, publicaremos cambios y actualizaciones en el Sitio para que siempre sepas qué información recopilamos, usamos y divulgamos. Te recomendamos que revises esta Política de privacidad de vez en cuando para que sepas si la Política de privacidad ha sido modificada o actualizada. Si tienes alguna pregunta sobre la Política de privacidad, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente.

 Efectivo a partir del 10 de junio de 2019


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